Cara Order

 

Order via Website (recommended)

- Register / sign up member, bagi customer baru. (Bagi customer yang sudah terdaftar, dapat langsung Login sebelum order).
- Customer yang tidak mau melakukan sign up dapat juga berbelanja melalui website ini dengan guest checkout.
- Masuk ke halaman produk yang diinginkan, kemudian pilih opsi / jenis pilihan dari produk tersebut, beserta quantity.
- Klik tombol ADD TO CART (bila barang kosong / out of stock, tombol ini tidak akan muncul), namun ada kalanya barang sudah out of stock sebelum kami sempat meng-update data di website.
- Apabila ada product out of stock yang terlanjur dibeli, kami akan segera menghubungi anda dan mengembalikan 100% pembayaran yang sudah kami terima (maximal 1 x 24 jam).
- Pertanyaan mengenai produk dapat SMS ke 08 9696 21 8988  (akan di respon dengan cepat jika pada jam kerja yaitu pukul 9.00 pagi - 6.00 sore setiap hari Senin - Sabtu), atau bisa melalui email ke kencanaungu.online@gmail.com .
- Bila sudah selesai dengan daftar belanjaan anda, klik tombol CHECK OUT yang berada di bawah list belanjaan anda.
- Ikuti langkah yang keluar setelah itu, hingga selesai.
- Klik Tombol "Confirm Order" untuk fixing order. Setelah itu, data pembelanjaan akan muncul di my history, beserta nomor order anda.
- Pembayaran dapat dilakukan maximal 3 x 24 jam sejak tanggal confirm order ke rekening bank yang tertera.

 

Order via SMS (offline order)

- Katalog produk dapat dilihat di www.kencanaunguonline.com (kami belum menyediakan offline katalog berupa file / print cetak).
- Infokan produk yang akan anda order ke 08 9696 21 8988, beserta lokasi pengiriman dan kami akan infokan total invoice anda.
- Lakukan pembayaran ke rekening yg di info via sms (mohon diperhatikan, hanya nomor 08 9696 21 8988, di luar itu, bukan Kencan Ungu Online).
- Konfirmasi pembayaran dengan menyebutkan format: NAMA, ALAMAT, NO HP, PESANAN, JUMLAH PEMBAYARAN.
- Pembayaran akan ditunggu maximal 1 x 24 jam (1 hari) sejak tanggal order, dan dianggap batal bila lewat dari batas konfirmasi.

 

Konfirmasi Pembayaran

- Input no order anda dalam berita transfer, untuk memudahkan identifikasi pembayaran.
- Konfirmasi pembayaran dapat melalui website (klik "Payment Confirmation"), atau ke 08 9696 21 8988, dengan format: Nama, Order ID, Jumlah Pembayaran, Jenis Bank (contoh: Angelina, MB001, Rp.200.000, BCA).
- Konfirmasi pembayaran yang masuk sebelum jam 3 sore (Senin - Jumat) akan dikirim pada hari yang sama, bila lewat dari itu maka akan dikirim keesokan harinya.
- Khusus hari Sabtu, pembayaran yang masuk setelah jam 11 pagi akan dikirim pada hari Senin.

 

Keuntungan Berbelanja via Website

- Dengan mendaftar menjadi member, anda akan mendapatkan reward points sebesar 1% dari total pembelanjaan yang dapat digunakan sebagai voucher potongan (kredit account) pada pembelanjaan berikutnya.
- Memudahkan bagi anda yang ingin berbelanja kembali di Kencana Ungu karena ada fitur wishlist yang dapat digunakan sebagai penanda produk-produk mana saja yang anda butuhkan.
- Mendapat free sample dan normal size gift untuk pembelanjaan pada jumlah tertentu (selama persediaan masih ada).
- Apabila total pembelanjaan anda telah mencapai Rp 2.500.000,- (diluar ongkos kirim) dalam waktu 2 bulan terakhir, maka anda dapat mendaftarkan diri menjadi reseller dan akan mendapatkan harga reseller pada saat login ke website. (Akumulasi total pembelanjaan hanya dari order via website).
- Anda yang bergabung menjadi anggota newsletter akan mendapat info-info paling update dari Lestari Batik berupa promo-promo menarik & pengumuman lainnya yang tentunya akan sangat menguntungkan bagi anda.

Note: Tukarkan Reward Points anda dengan Kredit Account. Caranya dengan mengirim SMS ke 08 9696 21 8988 (Format: REDEEM POINT, FULL NAME). Setelah itu anda dapat menggunakan Kredit Account tersebut yang secara otomatis akan dipotong pada saat melakukan pembelanjaan berikutnya. Penggunaan Kredit Account hanya bisa 1 (satu) kali dan berlaku pada saat login ke website.

 

Dropship

- Kami menerima dropship ke seluruh Indonesia.
- Untuk melakukan pembelian dengan sistem Dropship, buatlah terlebih dahulu New Address pada account anda sebagai delivery details.
- Cantumkan pula no hp penerima di samping Last Name.
- Pilih nama anda pada bagian Billing Details yang akan kami gunakan sebagai nama pengirim.
- Barang akan dikirim menggunakan nama anda sebagai nama pengirim tanpa ada informasi mengenai Kencana ungu Online.

- Untuk lebih Jelas masuk disini

 

Pembelian Grosir / Wholesale

- Apabila anda adalah wholesaler, silahkan masuk disini